Chính sách đổi trả

1. Trường hợp được hỗ trợ

• Bánh giao không đúng loại hoặc thiếu số lượng so với đơn đã xác nhận.
• Bánh bị hư hỏng, biến dạng nặng do quá trình vận chuyển.
• Bánh có dấu hiệu không đảm bảo chất lượng khi vừa nhận.

2. Cách yêu cầu hỗ trợ

Vui lòng liên hệ Gia An ngay khi nhận hàng qua hotline hoặc Zalo, kèm hình ảnh bánh và mã/đơn hàng (nếu có). Gia An sẽ kiểm tra và đề xuất phương án đổi bánh hoặc hoàn tiền phần bánh bị lỗi.

3. Trường hợp không áp dụng

• Bánh đã được sử dụng phần lớn hoặc bảo quản không đúng hướng dẫn sau khi nhận.
• Khách đổi ý không muốn nhận sau khi bánh đã được làm theo đơn.